KPI

Deze pagina gaat over KPI. Na het lezen van deze pagina weet je alles over KPI en hoe het jou en je bedrijf verder kan helpen.

Wat is KPI?

KPI staat voor Key Performance Indicator, wat in het Nederlands vertaald kan worden als 'kritieke prestatie-indicator'. KPI's zijn meetbare waarden die worden gebruikt om de prestaties van een bedrijf, campagne of individueel proces te meten. Deze indicatoren zijn essentieel om te bepalen of doelen worden bereikt en om inzicht te krijgen in welke gebieden mogelijk verbetering nodig hebben.

Er zijn talloze KPI's die kunnen worden gebruikt in marketing, afhankelijk van de specifieke doelstellingen van de campagne. Enkele veelgebruikte KPI's zijn:

Conversieratio: De verhouding tussen het aantal mensen dat een bepaalde actie uitvoert, zoals het kopen van een product of het invullen van een formulier, en het totale aantal bezoekers van een website. Een hogere conversieratio duidt op betere prestaties.

Cost-per-Click (CPC): De kosten die worden gemaakt voor elke klik op een advertentie. Dit is vooral relevant voor betaalde zoekopdrachten en display-advertenties. Hoe lager de CPC, hoe beter de prestaties van de campagne.

Return on Investment (ROI): De verhouding tussen de kosten van een campagne en de opbrengsten die deze genereert. Dit is een belangrijke KPI omdat het de winstgevendheid van een campagne aangeeft.

Engagement-rate: Dit meet hoeveel mensen interageren met een stuk content, zoals het aantal likes, reacties en shares op een social media post. Een hogere engagement-rate kan aangeven dat de inhoud van de campagne interessant en relevant is voor de doelgroep.

Click-through-rate (CTR): Dit meet hoeveel mensen doorklikken naar de website van een adverteerder na het zien van een advertentie. Een hogere CTR kan duiden op meer interesse in de advertentie en betere prestaties.

Wat is belangrijk bij KPI?

Het is belangrijk om KPI's te bepalen die relevant zijn voor de specifieke doelen van een campagne. Door regelmatig de prestaties van de campagne te meten en te analyseren aan de hand van deze KPI's, kunnen marketeers beslissingen nemen over waar de campagne verbeterd kan worden om de gewenste resultaten te behalen.